4 Zielformulierung

Partizipation braucht Zurückhaltung der Prozessverantwortlichen: Alle Teilnehmer:innen in den Prozess zu involvieren bedeutet, es auch zuzulassen und zu akzeptieren, wenn Änderungen und Entwicklungen in eine unerwartete Richtung gehen. Auch und gerade wenn bestimmte Maßnahmen gewünscht oder erhofft sind, ist Offenheit das zentrale Element: Partizipation heißt auch, auf die Wünsche im Prozessverlauf einzugehen. Die Zielformulierung kann dabei selbst Teil eines partizipativen Prozesses sein, dies muss jedoch nicht in jedem Prozess der Fall sein. Zu Beginn sollte den Teilnehmer:innen ausreichend Raum für das Einarbeiten in das Prozessziel gegeben werden. Außerdem gilt es im laufenden Prozess das Ziel immer wieder zu betonen, um die Ausrichtung und den Plan nicht aus den Augen zu verlieren. Hierbei sollten die konkreten Schritte in der Umsetzung immer auch an das Ziel zurückgebunden werden.
Es ist wichtig, neue Lösungswege zu gehen, jedoch ist für das partizipative Vorgehen der innovative Charakter der Lösungsansätze erst einmal nebensächlich. Wichtig ist, dass das Ziel eine Relevanz für die Teilnehmer:innen hat. Der Prozess kann also auch einen zweiten Anlauf auf ein bereits bearbeitetes Problem darstellen.

Kernpunkte

  • Zielformulierung als Ausgangspunkt des Prozesses
  • Im Prozess an das Ziel erinnern
  • Trotz Zielsetzung im Prozess offen für Wünsche der Teilnehmer:innen bleiben

Beispiel aus dem Projekt

Im Rahmen des Projektes war die Zielformulierung Teil der gemeinsamen Arbeit [Link Konzeptentwicklung]. Vor Projektbeginn wurde das Ziel ein Konzept zur Förderung des Erlebens einer guten Gemeinschaft formuliert, welches gemeinsam mit den Teilnehmer:innen anschließend in die Zielsetzung das Gefühl von Geborgenheit zu fördern übersetzt wurde. Um die einzelnen Schritte an dieses Ziel zurückzubinden wurde mit dem Ansatz der Theory of Change gearbeitet und entsprechend Voraussetzungen und Maßnahmen bestimmt. Hierbei wäre eine weitere Schärfung der Voraussetzungen jedoch sinnvoll gewesen. Diese stellten sich in der Auswertung als nicht greifbar genug heraus.

Handreichung Zielformulierung

Die Reflexion zur Zielformulierung ist an das SMART-Schema zum Formulieren von Zielen angelehnt.

Eigene Darstellung nach: https://www.verwaltung-innovativ.de/OHB/DE/OrganisationshandbuchNEU/4_MethodenUndTechniken/Methoden_A_bis_Z/SMART_Regel_Methode/SMART_Regel_Methode_inhalt.html