Eine respektvolle Diskussionsumgebung ist durch klare Regeln unterstützt: Aktives Zuhören, respektvolle Kommunikation, gutes Zeitmanagement und die Wertschätzung vielfältiger Meinungen sind entscheidend. Jede Stimme ist wichtig. Daher ist es essenziell, anderen Teilnehmer:innen aktiv zuzuhören und ihre Perspektiven zu respektieren. Es ist entscheidend, dass alle die Möglichkeit haben, ihre Gedanken zu teilen, ohne unterbrochen zu werden. Eine wertschätzende und respektvolle Kommunikation ist hierbei eine Grundvoraussetzung. Dazu gehört auch, dass alles, was besprochen wird, vertraulich bleibt. Es ist ebenso bedeutsam, dass alle Teilnehmer:innen sich sicher fühlen und wissen, dass ihre Meinungen geschützt sind. Kritik sollte konstruktiv und auf die Sache bezogen sein. Um sicherzustellen, dass alle Themen behandelt werden können, ist eine effektive Zeitnutzung wichtig. Insbesondere bei größeren Gruppen bietet es sich daher an, dass ein:e Moderator:in festgelegt wird – bei dieser Person kann es sich um die/den Prozessverantwortliche:n oder eine:n Teilnehmer:in handeln. Die Moderation sollte darauf achten, dass Diskussionen nicht vom Thema abschweifen. Unterschiedliche Meinungen und Perspektiven bereichern die Diskussion. Es ist wichtig, diese Vielfalt zu schätzen und zu nutzen. Es sollten also möglichst viele Teilnehmer:innen zu Wort kommen können und die Moderation sollte dies im Blick haben. Diese Regeln fördern eine produktive Atmosphäre und ermöglichen es allen Teilnehmer:innen, konstruktiv mitzuwirken. Wenn verschiedene Zielgruppen und Hierarchien beteiligt sind, müssen spezifische Zeitfenster festgelegt werden, um eine angemessene Beteiligung sicherzustellen. Prozessverantwortliche tragen die Verantwortung, sicherzustellen, dass auch die Perspektiven Abwesender integriert werden. Sie machen außerdem zu Beginn des Prozesses die Diskussionsregeln für alle Teilnehmer:innen präsent.
Kernpunkte
- Diskussionsregeln präsent machen
- Diskussionskultur schaffen, die verschiedene Perspektiven zulässt
- ggf. Moderator:in festlegen
- Zeitmanagement gewährleisten
- Respektvolle, wertschätzende Kommunikation
- Aktives Zuhören
- Ausreden lassen
- Kritik konstruktiv äußern
Handreichung Diskussionsregeln zum Vorstellen
- Auf gleichmäßige Redezeit achten
- Redner:innen ausreden lassen
- Respektvoll und wertschätzend Kommunizieren
- Aktiv zuhören
- Meinungen andere Teilnehmer:innen respektieren und nicht abwerten
- Kritik konstruktiv äußern
- Besprochenes vertraulich behandeln