Zur Auswertung können außerdem Befragungen der Stakeholder stattfinden. Je nach Interesse können sich die Befragungen auf den Prozess der Umsetzung oder dessen Ergebnis richten. Sollten Sie als Auswertung im laufenden Prozess geplant sein, so muss ausreichend Zeit für die Erhebung der Antworten und deren Auswertung eingeplant werden. Nur so kann sichergestellt werden, dass die Analyseergebnisse auch nutzbar gemacht werden. Es gibt verschiedene Formen der Befragung: Diese können informell stattfinden oder in einem festgelegten Setting. Außerdem kann es sich um Einzel- oder Gruppengespräche handeln. Nähere Ausführungen zum Heranangehen finden sich in der Ausführung zur Bestandsaufnahme [Link Bestandsaufnahme]. Im Gegensatz zur Erhebung zu Beginn sollte hier der Indikator für das langfristige Ziel und/oder die Indikatoren für die Zwischenziele abgefragt werden. Es bedarf daher einer eingehenden Reflexion darüber, welche Stakeholder die Erreichung des langfristigen Zieles oder der Zwischenziele adäquat beurteilen können. Außerdem kann hier herausgestellt werden, ob die spezifischen Aspekte der Maßnahmen besonders relevant für das Erreichen des Zieles waren. Darüber hinaus kann überprüft werden, ob sich die Teilnehmer:innen ausreichend in die Umsetzung und ggf. durchgeführte Modifikationen einbezogen gefühlt haben. In der Auswertung der Umsetzung ist es vor allem relevant, dass auch die Leistungserbringer:innen zu Wort kommen, um etwaige Herausforderungen im Prozess aufdecken zu können.
Kernpunkte Befragung
- Befragung entspricht formal der Bestandsaufnahme
- Inhaltlicher Fokus auf die Zielerreichung oder auf den Prozess der Umsetzung
Handreichung Befragung
- Ist aus Ihrer Sicht [Indikator langfristiges Ziel/Zwischenziel] eingetreten?
- Sind Aspekte von [Indikator langfristiges Ziel/Zwischenziel] eingetreten?
- Hat sich Ihre Sicht auf [Indikator langfristiges Ziel/Zwischenziel] in [Umsetzungszeitraum] geändert?
- Haben Sie den Eindruck, dass [Name Intervention] zu [Indikator langfristiges Ziel/Zwischenziel] beigetragen hat?
- Wurde [Name Intervention] geändert?• Wenn Sie an [Umsetzungszeitraum] zurückdenken, welche Änderungen sind für Sie besonders wichtig gewesen?
- Sind Sie mit der Änderung von [Name Intervention] zufrieden?
- Haben Sie sich ausreichend in die Änderungen eingebunden gefühlt?
- Haben Sie den Eindruck, dass ausreichend auf Ihre Erwartungen eingegangen wurde?